Contatti

Come contattarci

Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini, alle consegne, ai resi, alle sostituzioni, ai rimborsi o all'annullamento di un ordine, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Per le richieste relative a un ordine, ti consigliamo di fornire il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per identificarlo, così da permetterci di verificare la richiesta e fornirti l'assistenza necessaria.

Per motivi di sicurezza, non inviare tramite e-mail password, numeri completi di carte di pagamento o altri dati sensibili non necessari.

E-mail

care@polasora.com

Per richieste relative a ordini, consegne, resi, rimborsi o annullamenti, consigliamo di contattarci preferibilmente via e-mail.

Telefono

+1 (480) 526-2930

È possibile contattarci telefonicamente durante gli orari del servizio clienti.

Orari del servizio clienti

Dal lunedì al venerdì: 09:00–18:00

I tempi di risposta e gestione possono variare in base al contenuto della richiesta, allo stato dell'ordine e al volume delle richieste ricevute.

Indirizzo

904 W Straford Dr, Chandler, AZ 85225, United States

Area di consegna

Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente in Italia.

Per informazioni dettagliate sui costi di spedizione, sui tempi di elaborazione, sui tempi di trasporto e sul tracciamento degli ordini, consulta la Politica di Spedizione e le informazioni disponibili durante l'acquisto.

Assistenza per ordini e servizi

Per verificare lo stato di un ordine, chiedere informazioni sulla consegna o ricevere assistenza per resi, sostituzioni, rimborsi o annullamenti, puoi contattarci tramite i recapiti sopra indicati.

Ti consigliamo di includere il numero dell'ordine quando la richiesta riguarda un acquisto già effettuato.

Le richieste saranno gestite in base allo stato effettivo dell'ordine e alle condizioni applicabili.

Informazioni importanti

Le informazioni riportate in questa pagina costituiscono i principali recapiti per contattarci. Per condizioni specifiche relative a ordini, spedizioni, resi, rimborsi o annullamenti, fanno fede le informazioni e le politiche pubblicate sul sito e quelle comunicate durante il processo di acquisto.