Metodi di pagamento disponibili
Offriamo diverse modalità di pagamento con carta. Durante il checkout, puoi scegliere tra le opzioni effettivamente disponibili per il tuo ordine.
Accettiamo le seguenti carte:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
La disponibilità di una specifica carta dipende dalle opzioni mostrate nella pagina di checkout.
Come effettuare un pagamento
Durante il checkout:
- Seleziona il metodo di pagamento disponibile.
- Inserisci le informazioni richieste seguendo le istruzioni visualizzate.
- Completa la procedura di pagamento.
- Dopo la conferma del pagamento, l'ordine passerà alla fase di elaborazione.
L'esito del pagamento può dipendere dalla banca emittente, dal fornitore del servizio di pagamento e dalle procedure di verifica applicabili.
Protezione delle informazioni di pagamento
Il pagamento viene effettuato tramite il processo di checkout del sito e le procedure di elaborazione applicabili.
Prestiamo attenzione alla protezione delle informazioni personali e di pagamento e trattiamo le informazioni necessarie per gestire il pagamento e l'ordine.
Per motivi di sicurezza, non inviare tramite e-mail o telefono:
- password;
- numero completo della carta;
- codice di sicurezza della carta;
- altri dati di pagamento sensibili non necessari.
In caso di dubbi durante il pagamento, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Rimborsi
Se un ordine soddisfa le condizioni per un rimborso, il rimborso sarà gestito secondo le condizioni applicabili e le politiche pubblicate sul sito.
Il rimborso viene normalmente effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Per gli annullamenti approvati, il rimborso viene normalmente avviato entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma dell'annullamento.
I tempi effettivi di accredito possono variare in base alla banca, all'emittente della carta o al fornitore del servizio di pagamento.
Problemi durante il pagamento
Se riscontri un problema durante il pagamento, ti consigliamo di:
- verificare che le informazioni inserite siano corrette;
- verificare che la carta sia valida e utilizzabile;
- contattare la banca o l'emittente della carta, se necessario;
- contattarci via e-mail se il problema persiste.
Per motivi di sicurezza, non inviare tramite e-mail o telefono il numero completo della carta, il codice di sicurezza o la password.
Contattaci
Per domande relative ai pagamenti o agli ordini, puoi contattarci preferibilmente via e-mail:
Indirizzo: 904 W Straford Dr, Chandler, AZ 85225, United States
Telefono: +1 (480) 526-2930
Posta elettronica: care@polasora.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)